Mapas de calor y grabaciones
Con Microsoft Clarity o PostHog: clics de rabia, clics muertos, scroll y vueltas atrás, página por página.
CRO · Analítica web
CRO: más clientes con el mismo tráfico
Traer visitas es la mitad. Analizamos qué hace la gente en tu web, dónde abandona y por qué, y lo arreglamos para que más visitas acaben en una llamada o una compra.
Por qué importa
Duplicar la conversión cuesta menos que duplicar el tráfico.
Una web que convierte el 1 % necesita el doble de visitas que una que convierte el 2 % para traer los mismos clientes.
El CRO es la última parte del camino Claridad → Visibilidad → Conversión: cuando el SEO, el GEO y el pago ya traen tráfico cualificado, la conversión decide cuánto de eso acaba en negocio.
Y empieza por medir bien. Si no sabemos qué leads son buenos, optimizamos para el formulario equivocado.
Qué analizamos
Del dato de comportamiento al cambio en la web
Embudos
Dónde se pierde la gente entre la primera visita y el lead, y en qué dispositivo. El móvil suele esconder la mitad del problema.
Formularios
Campos que sobran, errores que no se explican y pasos que se abandonan. Suele ser la mejora más rápida.
Tests A/B
Cuando hay tráfico suficiente para que el resultado signifique algo. Si no lo hay, te lo decimos.
Reporte de leads cualificados
Leads marcados en tu CRM por fuente y página. Es la métrica principal de todo el plan.
Mensaje y prueba social
CTAs que prometen algo concreto, precios visibles cuando filtran, casos con cifras al lado de cada logo.
Accesos que necesitamos
Lo que hace falta para empezar.
- Google Analytics 4 y Google Tag Manager.
- Microsoft Clarity o PostHog (si no está, lo instalamos en el primer día).
- Search Console, para cruzar comportamiento con la búsqueda que trajo cada visita.
- Lectura del CRM, para marcar qué leads son cualificados.
Cómo trabajamos
- 01
Medición
Eventos por CTA y embudo completo hasta el CRM. Sin esto, no se optimiza nada.
- 02
Diagnóstico
Grabaciones, mapas de calor y embudos para encontrar dónde y por qué se pierde la gente.
- 03
Cambios
Arreglos evidentes directamente; hipótesis dudosas a test A/B si el tráfico lo permite.
- 04
Reporte
Conversión visita → lead y leads cualificados por página, cada mes.
Casos con cifras
Resultados de clientes, con su caso publicado
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre CRO
¿Qué es el CRO?
CRO (Conversion Rate Optimization) es el trabajo de conseguir que más visitas de las que ya tienes se conviertan en clientes: formularios que se terminan, páginas que responden la duda que frena la compra y llamadas a la acción que prometen algo concreto.
¿Cuál es una buena tasa de conversión?
Depende del sector y de qué cuentes como conversión. En webs de servicios B2B, entre el 1 % y el 3 % de visitas a lead es un rango habitual; en ecommerce, entre el 1 % y el 2 % de visitas a compra. Más útil que comparar con una media es medir tu línea base y mejorarla.
¿Se puede hacer un test A/B con poco tráfico?
Con pocas visitas un test A/B tarda meses en ser fiable. En ese caso trabajamos con grabaciones, mapas de calor y encuestas para encontrar los problemas evidentes, que se arreglan sin test, y reservamos los A/B para las páginas con tráfico suficiente.
¿Puedo contratar solo CRO?
Sí. CRO se contrata por separado. Si además trabajamos tu SEO o tu Google Ads, cruzamos los datos de tráfico con los de conversión.
¿Qué accesos necesitáis?
Google Analytics 4, Google Tag Manager, Microsoft Clarity o PostHog (si no lo tienes, lo instalamos), Search Console y acceso de lectura al CRM para marcar qué leads son cualificados.
¿Cuántas de tus visitas se van sin dejar el contacto?
Compruébalo gratis en 60 segundos, o cuéntanos tu caso en una llamada de 30 minutos.